用互联网思维开启保险新思路
那边小米手机高喊用互联网的思维卖手机成就销售神话，这边互联网已经迈向保险领域。信泰保险凭借网销理财产品，取得了很好的销售成绩，一时间，淘宝网等电商平台纷纷成为保险公司看中的销售渠道。
记者在信泰保险天猫官方旗舰店看到，该公司共推出了3款名为“懒人理财宝”的理财产品，期限分别为181天、277天和366天，预期年化收益率最低5.02%，最高为5.3%。由于银行理财产品中超过5%的数量也并不多，而且门槛普遍在5万元以上，所以该产品的出现立马吸引了普通投资者的关注。
互联网思维就是一切从客户体验出发
随着国家金融体制的进一步改革，许多创新型民营资本涌入保险行业，他们更多带着革新的锐气。无论产品设计还是营销手段都明显有别常规的传统保险公司。“以往保险公司一个产品可能卖好几年甚至十几年都不换，可是现在的消费者需求和经济环境都是日新月异，不创新开发出满足消费者需求的好产品就是死路。”信泰保险相关负责人告诉记者，“现在客户的需求是多样化的，因此我们特别开发了“懒人理财宝”这款产品，不仅能提供200%的个人账户价值意外身故保障，还为客户提供最低2.5%的年化收益的固定保障，符合保险消费者的理财需求，又具有保险的功能。”
毫无疑问，互联网思维的产品创新逻辑正在改变保险市场的格局：记者更注意到，信泰保险366天的“懒人理财宝”累计销售了3359件，其中单笔最大交易高达19.9万元，累计购买最高的用户已购买99万元该产品。即使是收益相对较低的181天“懒人理财宝”，成交记录显示共成交2072件，最大的单笔购入了199件。
“我们除了在‘懒人理财宝’的产品页面中标注万能险风险提示“本产品为万能保险，结算利率超过最低保证利率的部分是不确定的”外，还会在新契约电话回访中，再次告知客户本产品的最低保证年结算利率2.5%，超过最低保证结算利率之上的投资收益均是不确定的，并要求客户进行确认。”为建立保险公司在消费者心中诚信，负责任的形象，信泰考虑了很多细节。
网销承担的不仅仅是销售的责任
记者好奇，既然高收益万能险能够吸引那么多的目光，那众多险企为什么没有上马?
一位合资保险公司的总经理告诉记者，“对于保险公司来说，如此高的收益如何维持?如果达不到预期收益率，市场声誉受影响怎么挽回?如果保费规模暴涨暴跌怎么办?所以一些保险公司在推出高收益产品上还是比较谨慎的，仅有一些新兴保险公司为了打开市场有点赔本赚吆喝的意思。”
但是在先试水的新兴保险公司看来，网销开启了一条新的思路。信泰保险相关负责人告诉记者，信泰始终不忘企业的社会责任和使命，维护和保障保险消费者的合法权益是诚信经营之本，在天猫店中提到的“预期收益率”是根据前面的历史业绩以及公司的实际经营状况所做出的合理预期，并不是随意高估的收益，不存在赔本赚吆喝的情况。另外信泰认为网络不仅仅是承担销售的责任，互联网的思维模式下，保险是一种客户感受保险公司服务的过程，是一种体验性的活动。因此信泰保险在产品的设计上从互联网用户的特性出发，并在最大限度的维护和保障保险消费者权益的基础上，尽可能把产品简化;在产品销售页面和流程的设计上则希望更好地迎合客户体验的过程。”
总结：
在保险业长达60年的发展中，这个传统行业固有的节奏显然并不契合如今的互联网时代节奏。因此，率先触网的保险企业都是在不断的尝试中，平衡二者之间的关系，在没有参考和前人经验的情况下，通过不断的探索，在监管政策的框架下，在保监会“鼓励和支持创新”的大背景下，一步一步摸索大数据时代，互联网保险销售的模式。