e路平安 全橙有你 --2013年平安产险广西分公司第十届客
2013年10月13日，主题为“e路平安，全橙有你”的平安产险广西分公司第十届客服节在南宁市青秀山正式启动。
本次客服节开幕式结合重阳登高活动进行，邀请百名客户家庭与平安员工共同参与。客户与员工分别组成十支参赛队伍进行，从青秀山铜鼓台出发，按照指定路线徒步至终点。最具特色的是，在沿途设置了游戏关卡，客户与员工联手互动进行闯关游戏。本次登高活动将健步走和游园闯关相结合，不仅添加了运动的趣味，更是用环保与健康的方式响应了平安“低碳环保”的号召。
平安产险广西分公司总经理徐华在开幕式致辞中表示，“平安产险经营模式已渐从“产品导向”向“客户导向”转变，如何提升客户服务体验，是整个经营的核心。让客户感受到“天天都是客服节”，“平安天天在身边”，则是平安的目标。未来，平安产险根据客户需求还将陆续提供个性化的特色服务方案，为广大客户提供更高效、更贴心、更优质的服务。”
已经连续举办十届的产险客服节是平安的一项感恩回馈客户的重大活动，是平安产险回馈客户、回馈社会的集中体现。与往年相同，今年的客服节同样推出了寻找平安达人、微信有奖互动、女性时尚圈、惠购品牌车、公益自驾游等一系列互动活动，倾听客户感受，拉近与车主之间的距离，让客服节真正成为客户与平安之间沟通的桥梁。