骆驼社：懒人的旅游攻略作业本
(联合电讯/北京)--骆驼社旅游网(camelsee.com)这个名字，在两年前对于很多旅游者来说，还是一个陌生的名字。然而在今天，每天都有数千旅行者在使用它的旅游攻略指导自己出行。
旅游其实是一件痛并快乐着的事。快乐是在路上阳光下的自由时光，痛则是因为要忍受出发前大量查资料、做攻略、制定规划行程的琐碎与反复。
小时候在做功课的时候，都知道抄标准答案是最有效的偷懒办法——省时、高效，而且保证正确。骆驼社就是这样一个旅行装备：经验丰富的编辑们通过各种资讯渠道随时掌握国内外7000多个旅行目的地的变化，每天浏览上万篇网络上出现的最新游记，并对如此海量信息进行筛选、交叉验证、时效判断、归纳整理，最终形成各种遵循严格规范的、经得起验证的高质量旅行指南供旅行者参考。
这一模式已得到用户的广泛认同。目前，骆驼社网站的月访问量已达到80多万，各个目的地的攻略指南累计下载量也已经突破200万。
与很多社区类的旅游网站不同，骆驼社并未用所谓的web1.0、web2.0这些概念来约束自己，它的定位很简单，就是一个可以让旅游者避开做攻略的琐碎，可以放心偷懒的地方。尽管如百度旅游、蚂蜂窝等社交类旅游网站玩的风生水起，而且用户的大量内容生成可以在短期内为网站提供大量的内容支撑，但对于真正的旅行计划者而言，其娱乐性要远大于其所能提供的指导价值。骆驼社在制定产品方案的时候，并未刻意去强调顺应某种热门的网站模式，而是将核心理念归纳为一点——为用户提供旅游出行指导方面的价值，其他的都不重要。用户价值是任何一种商业模式所最根本的东西。
因此，从形式上看，骆驼社更倾向于传统web1.0的模式，大量经过严格培训的编辑，为用户建立起一个标准的旅行知识库。在这个知识库里，用户可以轻易找到他们想要的旅行功课答案，不用担心质量、准确性、时效性等问题——毕竟，专业编辑的资讯量、职业水准，是远超出偶尔做一下功课的旅行者的。
当然，注重编辑的专业服务，并不是说骆驼社旅游网在刻意排斥用户自发的内容生成。前面说到过，它仅仅是不去刻意迎合某种概念。用户的内容补充，在很大程度上可以弥补编辑的疏忽，并且会给更勤奋、或心存疑虑的用户一些佐证。因此，骆驼社仍然保留了用户建立个人旅行笔记的功能，在这个平台上，用户可以写游记、建相册、发表旅行随笔，或者相互交流探讨旅游经验。
从行业统计数据上看，排除掉专业人士，愿意发表长篇大论的用户与仅有兴趣发表简短图文的用户，其比例约为180:1。这在骆驼社的用户数据上也同样得到体现。在骆驼社旅游网的目前所有版块中，内容更新最为频繁的是它的“旅行印象(一种类似微博的点评、随笔、感悟)”，其次是“旅游问答”、“骆驼秀(旅行图片的交流)”，再其次才是用户的长篇游记与个人旅行攻略总结。
尤其值得一提的是，在骆驼社的旅游问答版块中，当一个旅行者发布他的困惑后，平均45分钟就会得到其他有相关经验用户的建议和答案。这也充分说明了必要的用户内容参与，对一个网站而言是一种非常有价值的补充。
在商业化上，骆驼社还没有形成一个明确的商业模式。其公司高层则表态，骆驼社在资金上并无障碍，目前要做的是深耕旅行指南，将用户体验与用户满意度进一步夯实，让每一个用户都觉得骆驼社对于提升他们的旅行质量是有帮助的。而一个真正具有社会价值的企业，一个让用户感受到其存在价值的企业，赚钱只是早晚的事情。