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OA厂商自我吹夸引发老牌OA反击

2012-09-27 15:50:49  来源:

  927日消息,国内几家OA软件企业最近因为各自的自我包装宣传,激起了老牌OA厂商的不满,特别是创建18年、OA行业内以擅长营销著称的金和软件开始反击,金和软件市场总监多次通过微博发出所谓非官方的强烈声音,其隔山打牛的意图非常明显,其目标所指也很清晰。很多行业内的媒体、非行业内的厂商以及不相关的人士都开始围观,到底OA行业正在悄悄发生什么样的变局?

  都是经济危机惹的祸?

  经济危机在冲击影响实体经济后,2012年开始向软件产业蔓延,用友、金蝶等国内大型软件企业不时传出裁员的消息,赢利状况也开始进一步下滑,而事实上正在发生的变化也影响到了外包软件厂商,比如8月份文思创新与海辉软件的合并,也正是受到经济危机和劳动力成本上升对产业格局而发生,作为继财务软件、ERP之后的又一大型企业软件协同管理软件从OA系统发展而来,同样正遭受史上最严厉的市场销售压力和业绩考验。吗,目前国内专业做OA的厂商仅有金和软件有年报,致远协创作为用友的参股企业有一个总体数据,效益皆表现不佳。在经历过转型调整的人事变动之后,金和软件长期以来是否变得安静,老客户经营服务成为了金和软件各个部门的重要工作。新客户的拓展则不再有以前的央视广告、地铁广告、楼宇广告等手笔。由于经济不景气,其他OA厂商的日子似乎更加艰难,为了挣扎渡日,应对危机风险,小型OA厂商开始加大最低廉的网络营销,自我排名自我第一自我评级的方式开始不断上演。终于,金和软件沉不住气开始反击了,但是仅仅限于网上反击吗?会不会有别的行动,留下了一个很大的疑问?但是,无论怎么样,OA软件企业的转型已经迫在眉睫,朝服务转型还是朝互联网转型还是朝低价调整,要看厂商的选择。

  抢客户首先抢选型话语权

  由于受到经济危机的影响,绝大部分企业裁减人员并开始压缩信息化预算,或者干脆停止新购大型软件以达到节流的目的,这使得OA厂商可销售的客户迅速减少,由于OA厂商众多,因此争夺有限的客户引发了OA各家厂商销售层面的直接争抢。这些争夺战由于在不同的地方产生因此短时间内没有引起大规模视觉呈现,但最终还是在市场营销层面爆发出来了,抢新客户的关键的商机,要获得商机的前提是让用户知晓,各家OA厂商都看中了一个点,那就是OA选型。于是,不同的选型标准、选型划分、选型参考出炉了,可问题的关键在于出炉这些内容的不是任何中立机构,全是厂商自己,王婆卖瓜自卖自夸的现象异常严重。在这种形势下,金和软件官方微博建议用户选型关注三点:1,自身选择软件的核心需求是什么?2,考察厂商实力看数据,关键看营业额,上市企业看经审计的年报,非上市企业看给税务纳税额再反推;3,自用系统怎么样?此后金和软件市场总监干脆抛出了四种OA厂商选不得的论调:1,人员规模在100人以下年软件产品销售额低于1000万元的;2,成立时间没有超过7年还未经历过市场最残酷考验的;3,没有全国化布局无法全面提供后续实施服务的;4,财务信息数据不透明总是给你打哈哈并不择手段诋毁攻击竞争对手的。此论调一出,瞬间将一批OA企业排除在选型备选企业之外,从而引起了激烈争论。用户到底该怎么选型?听谁的,我们急切期盼OA企业与第三方研究机构出台相关权威标准。

  金和反击仅限于线上吗?

  还有一个重要的问题是,既然金和开始反击,难道仅限于线上营销层面吗?会不会有实际的动作。据悉,金和软件内部除了全面实施老客户经营服务以获得更多的老客户收益之外,开发了很多个性化的小产品供用户使用,而金和软件推出的移动手机应用客户端令业界刮目相看,服务模式的变化与产品的更新完善成为了金和软件加强自身竞争力和市场风险防范力的重要动作,金和软件市场总监表示,OA这个行业需要自由健康、公平有序的竞争,而今年也是OA产业面临重大格局调整的关键之年,任何OA厂商都有对应不同客户群的产品线,一个企业也是从小到大发展起来的,这个成长的过程需要积累和沉淀并精确定位属于自己的客户群、找到自己的衣食父母。我们不针对任何单一对手,但对于恶意竞争诋毁的会坚决反击。从产业合作层面,金和软件表示,“2012年金和重点举办的是老用户服务活动,同时参加了最高规格的两化融合成果展,线下已经与IBM、微软、东华软件等实施了面向用户需求的深度合作,这种合作一方面是推动OA产业格局变化使然,另一方面也是各家做大做强共同发展的必须。面对二三线小型OA厂商的围攻,在金和软件上半年小幅赢利之后,我们期待金和软件更有力的出击,毕竟OA这个行业还需要老牌OA厂商的完美表现。


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