产品多元化呼声高涨, 语音+流量融合已成趋势
近期,杭州通信行业爆出“双禁门”事件。据众网友发掘,事件起源直指联通新推出的一个重量级“语音+流量融合产品”。究竟是什么产品能产生如此威力,让行业泰斗也快招架不住?根据业内人士分析,这款产品方向很可能是通讯运营商发展方向的变革。
据业内人士介绍,联通的这款产品叫“随意流量王”套餐,主打2G语音和3G流量的融合使用,确实是一个创新之举。从市场需求的角度出发,手机2G网络的速度已经明显跟不上,但是打电话是手机必备的基础功能,也是消费者基础需求,而3G网络的速度正好符合现今网络用户的追求。联通能把这两项产品互相结合,这破局的一步,走得漂亮。这种产品自然受到广大用户的青睐,据说杭州本地多家二级经销商都出现了“第一批货刚进2天就全卖光,不断补货”的情况。
为了进一步深入了解用户对这款产品的反应,记者前往杭州联通营业厅,前来办理业务的吴小姐表示:“我是有朋友办了,说是可以省内电话任打,每月上网流量多,速度也快,我觉得挺适合我的。现在杭州地铁上面也能用这个,还是42M的速度,明天上班路上就去试试。”而营业厅的业务员也表示,最近针对这款产品来咨询的客户数量也增多了。
联通这款产品能够如此俘获人心自然有它的道理。随意流量王与其说是“一款产品”,不如说是满足“一类需求”。“打电话免费”、“高速上网”、“超多流量”、“资费封顶”同时被满足。据业内人士介绍,目前市场正呈现产品“供非所求”的局面,在当前3G业务迅猛发展、2G用户依旧雄踞市场的大环境下,2G语音通话和3G网络融合将会是未来产品的发展方向,如何满足用户对两者完美融合的需求将是未来通讯运营商争夺用户市场的关键。
专家分析称,随着手机终端应用的和网络的不断升级发展,2G语音与3G流量的融合产品应越来越多。中国移动、联通、电信谁能够最大限度满足用户多样化的“贪心”需求,谁就把握了企业制胜营销的关键。
站在普通用户的角度,我们呼吁市场推出更多2G语音和3G流量的“低月资费”产品,不同的套餐满足不同用户的多样化需求,让消费者有更多选择的空间。