万家乐盛邀网友年末大趴 送iPhone等缤纷大礼
经过十多年的陪伴，这台老热水器早已成为家庭中重要的一份子，当年汪明荃的一句‘万家乐 乐万家’为我的家带来了16年的温馨和暖意”，在去年的“探亲之旅”活动中，北京十里河的刘伟女士表达了这样一番情怀，说出了众多万家乐老用户的真情实感。日前，“智能热水 舒适到家——万家乐老用户家庭热水(采暖)升级行动”再次启程，以官方微博作首发续传暖意。
即刻起到2013年1月31日期间，用户可以在官方微博或新浪、搜狐活动专题网站，通过文字、图片、视频方式分享使用万家乐产品的亲身体验即可有机会参与“万家乐老用户家庭热水(采暖)升级行动”，与万家乐亲密接触。该活动还为参与用户准备了众多大礼，其中包括iPhone、iPad、飞机票、兑换券等。
根据用户分享使用体验的支持率和评价情况(支持最高的、评价最多的获奖)，万家乐与新浪、搜狐等一起评选获奖网友，在活动结束后的7个工作日之内在专题、万家乐官方微博、新闻稿件中进行获奖名单公布。
微博互动，万家乐传情
与去年一样，活动还是旨在回馈老用户多年来对万家乐的支持。所以，该活动还特意为众多老用户设置了“VIP特权”。
老用户除了可以通过新浪活动平台、搜狐活动平台、万家乐官方微博平台参与万家乐重要用户家庭热水升级行动外，还可以在自己的微博上传使用万家乐的产品(热水器、燃气灶、吸油烟机、壁挂炉)体验，然后分享@万家乐官方微博参与活动，或把使用万家乐的产品体验发到活动指定的E-MAIL邮箱，都有机会享受到万家乐的免费智能升级服务大奖(智能热水升级、智能厨电升级、家庭采暖升级)。
微博活动上线恰逢平安夜，万家乐则紧贴节日的喜庆氛围，并在发布内容中融入特有的情感元素。“平安夜报平安，万家乐送你一室温暖”宣布“万家乐老用户家庭热水(采暖)升级行动”正式启动。
紧接着，来自全国各地的微博主纷纷转载评论，网民互动热情高涨。
注册信息为“辽宁省鞍山市邮政银行储蓄员工”的王洋表示，我在腾讯微博想对父母说，从未要求回报的你们默默为我付出着，只有以后用那微不足道的成就来报答你们。
网友“最北线务员”在新浪微博上称，“我在漠河，亲爱的爸爸妈妈，我爱您们，天冷了，零下40多度了，姐姐家的用的就是万家乐，万家乐，乐万家好期待送给父母和我一台万家乐，让父母感受到温暖的礼物。圣诞节快乐!“
网名为“亦乐亦真”的网友发表内容称，“我的深圳。快过年啦，要回家啦，顺便捎台万家乐的智能浴热水器回家，哈哈。“
网友“神一般的囿”在微博中说道，“我在温州，我想对亲人说的话，今年我会早点回家过年，然后带媳妇回家哦。”
“探亲之旅”第二季 万家乐年末在探老用户
2011年末万家乐“探亲之旅”活动刚刚发起时，就受到消费者的大力支持，这与万家乐在消费者中的优质口碑是分不开的。在探亲之旅前期活动中，发现不少用户家中热水器使用年限已大大超过使用年限，15年的、甚至23年的老产品仍在使用。对消费者来说，万家乐代表了金牌品质，口碑也随着使用年限的增长不断累积和扩散。
在广州的许奕权夫妇自从第一次结缘万家乐热水器后，便和万家乐结下了不解之缘，不但自家更换热水器选择万家乐，还推荐邻居和亲戚朋友购买万家乐热水器。许太太表示，自己用到好的产品就会去跟别人分享，知道有朋友有邻居要购买热水器之类的产品，会主动推荐万家乐，因为自己见证过万家乐的品质，知道万家乐值得信赖。
郑州的姜成梦老先生是万家乐的第一批用户，姜先生家的热水器是88年分房时统一安装的，也正是在那个时候开始，结束了澡堂洗澡的历史，而这台热水器一用就是23年。姜老先生称，即便是在春节团聚的时候，这台热水器也能够满足11个人的大家庭沐浴需求，品质很好，用得也舒心，对万家乐也有着深厚的感情。姜先生称，万家乐“探亲之旅”活动很贴心，服务非常到位，是对用户重视的表现。
与此同时，当万家乐的员工准备离开用户家里的时候，听到最多的就是“希望明年还会有这个活动”，如今，在老用户的期待中，万家乐再次启程了。
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