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郓城县供电公司多措并举力保电费回收双结零

2012-12-13 10:01:43  来源:

  临近年终,为加快电费资金回笼速度,完成电费回收各项指标和管控,确保电费回收年终双结零,郓城县供电公司召开营销抄核收专题工作会议,进一步规范抄核收管理工作,加大电费回收力度。

  会上决定进一步加强制度管理,落实电费回收任务到人,建立电费回收责任监督体系和责任追究制度,做到目标到人、责任到人、奖惩到人,实现人人创先、个个争优。通过负控、费控等先进科技手段,有效规避电费风险,让客户明明白白用电,自觉自愿缴费。严格执行抄表周期制度,认真做好用电信息采集数据的核对工作,把好电费核算关,杜绝差错出现,及时分析了解客户欠费原因并着力解决。采用短信催收、电话催收等多种催费方式,继续增加缴费方式,打造十分钟缴费圈,以你用电,我用心为服务理念,全力提供各种便民服务,让用户交费感觉宾至如归。通过报纸、广告、宣传单等多种形式大力宣传电费收缴工作的政策、法规,营造良好的舆论氛围,让广大用电客户自觉缴费。

  目前,该公司全体工作人员正以饱满的工作热情进入工作状态,全力打好年末电费回收工作的攻坚战


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