品牌营销战略：创造品牌资产的三大关键要素

　　(联合电讯/广东)--是什么产生了品牌资产?营销人员如何建立品牌资产?当顾客对品牌有高度的认识和熟悉度，并在记忆里形成了强有力的偏好和独特的品牌联想时，以顾客为本的品牌资产将会产生。随之而来的思考是非常重要的。国际品牌网(br8.com)经验分析，为了使得营销战略能够成功，并能建立起品牌资产，就需要说服顾客，使他们理解，在同类产品和服务中，不同的品牌存在着很大的差异。品牌工作最重要的一点，就是不能让让顾客认为同类产品的所有品牌都是相同的。

　　根据以顾客为本的品牌资产的观点，品牌知识是创造品牌资产的关键。营销人员必须找到一种能使品牌知识留在顾客记忆小的方法。心理学家们研制出的一套有力的记忆模型.可以帮助他们达到这一目的。关联网络记忆模型认为，记忆是由节点和相关的镀环组成的：在这里，节点代表储存的信息和概念，链环代表这些信息要领之间连接的强度。任何信息都可以被储存在记忆网络中，包括语言、图像、抽象的或者文字含义上的信息。

　　事实上，理解顾客的需要和要求，并设计产品和项目来满足他们，是成功营销的核心所在。国际品牌网认为，营销人员面临的两个员基本的问题是：不同的品牌对顾客来说意味着什么；顾客对品牌的认识将如何影响其对营销活动的反应。

　　以顾客为本的品牌资产结合了最新的关于理解和影响顾客行为的理论研究和管理实践。具体地说，以顾客为本的品牌资产就是由于顾客对品牌的认识而引起的对该品牌营销的不同反应。与没有标明品牌的产品相比(比如该产品只有一个虚假的品牌或根本没有品牌)，顾客更倾向于标明品牌的产品，并会对它的市场营销做出更积极的反应。所以，国际品牌网(br8.com)表示，当一个品牌拥有积极的以顾客为本的品牌资产时，它能使顾客更容易接受一个新品牌的延伸，减少对价格上涨和减少广告投入的不良反应，或者更愿意在新的分销渠道中找到该品牌。另一方面，如果顾客对于一个品牌的营销活动反应冷淡，仿佛他们面对的是一个无品牌或只有虚假品牌名称的同类产品，该品牌便是拥有消极的以顾客为本的品牌资产。

　　那么，创造品牌资产的关键要素有那些呢?国际品牌网总结得出，该定义有三个重要组成部分：

　　创造品牌资产(1)：顾客对品牌的不同效应。品牌资产来自顾客反应的差异。若没有差异产生，该品牌产品就会被看成是一种货物或者是该产品的同类产品。

　　创造品牌资产(2) ：顾客对品牌的认知。顾客反应差异的不同来源于顾客对品牌的认知，因此，尽管受公司营销活动的影响.品牌资产最终还是取决于顾客对它的认知程度。再次，构成品牌资产的顾客的不同反应，表现在与该品牌营销活动各方面有关的顾客观念、喜好和行为中。如：品牌的选择、对广告的回想、对促销活动采取的相应行动或对建议品牌延伸的评价。

　　创造品牌资产(3) ：顾客对营销的反应。以顾客为本的品牌资产最简单的办法，是仔细考虑一些有关产品取样或比较测试的典型结果。例如，在一个不表明产品名称的品味测试中，一组顾客在不知道品牌的情况下尝试产品，而另一组在知道品牌的情况下尝试样品。不出所料，尽管两组尝试了完全相同的产品，他们得出的结论却不相同。当顾客对标明品牌和未标明品牌的相同产品得出不同的结论时，这必定是由于品牌的知识，不论是由何种方式得到的，包括过去的经验、品牌营销活动等等，都会改变顾客对产品的感受。

　　事实上，顾客对产品性能的感觉.在很大程度上取决于他们对该产品品牌的印象。换句话说，衣服好像更合身，汽车似乎更容易驾驶.银行里排队等待的时间好像更短了等等，郡是特定品牌给顾客造成的印象。详情可拨打品牌热线或访问国际品牌网BR8.COM进行咨询了解。国际品牌网br8.com是一家集品牌推广、网络营销等营销服务为一身的品牌营销机构，致力于为企业打造家喻户晓的知名品牌。

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