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八方锦程:专业雇前背景调查让你招人“快且准”

2012-11-01 14:53:56  来源:

  改革开放以来,中国经济迎来了持续三十多年的快速增长。企业进入发展的黄金期,人才的需求急剧上升。企业对于关键岗位的重要人才更是求贤若渴。然而,由于招聘市场供过于求,简历造假时有发现,过度美化则很普遍,新聘员工与岗位匹配度低,人员流动频繁等问题,HR们无奈陷入招聘困境,每天忙于处理大量繁琐的招聘事务。知识经济的推动下,人才已经成为企业取得长足发展的首要资本。在风云变化的商业环境中,如何把人才的选拔工作做得又快又准,如何让企业赢得的胜利,已经成为摆在HR面前亟待解决的重大难题。

  招人难招对人更难,HR陷入招聘困境

  业内人士指,判断一个HR的专业素养,已经不应该单看每年的招聘人数,也不仅仅是诸如人均招聘成本,到岗时间之类的标准了。对于企业的人才需求来说,标准应该是HR们招了多少真正优秀的人,真正合适的人,尤其是关键岗位的重要人才。另外,这些新招聘进来的人在一年后的绩效评估中优秀的比例有多少,新人在一年内又有多少离开公司等,这些招聘效果才是企业领导人所真正关心的。

  所以,HR们深感责任重大。但许多HR们诉苦,整个招聘过程从寻找合适的简历开始,到真正到岗,犹如大海捞针非常艰难。一项调查显示,在中国的求职者中,有45%左右的求职者的实际工作经历、学习、培训等情况,会与其提供的简历存在出入,在这45%的人当中,95%都是在工作经历或教育经历方面做了手脚。由于现在求职者的简历真假难辨,一些凭借虚假简历侥幸过关的人到岗后成了企业的定时炸弹,大大增加了企业的用人风险和人力成本。

  因此,众多大型企业的HR们越来越重视雇前背景调查工作。但在实际操作过程中,很多HR抱怨自己做背景调查费时费力,过程遇到不少阻力。由于很多员工来自竞争对手,在实施员工背景调查时无法获得其人力资源部的配合和支持,另外,企业的人力资源部由于调查手法单一、技术不专业,因此,调查结果的真实性和有效性大打折扣。

  第三方背景调查:大大提高企业招聘效果

  企业吸引人才的第一步,应该把招聘工作做精细,从最早寻找人才、招聘环节做得科学、到位,找到合适的人才。雇前背景调查作为一种有效的识别最佳人选的方法已获得HR们的广泛认可。随着人力资源分工的专业化,第三方人力资源背景调查公司在国内快速兴起,为HR们提供专业客观的背景调查服务,帮助企业快速识别最适合的人才,从而大大提高企业的招聘效果。

  人力资源背景调查的主要价值在于明确谁才是该职位的最适合人才,实现企业、人才和职位的高度匹配,大大提高员工和企业双方在招聘过程中的真实性、可靠性和成功率,实现企业、人才和社会共同价值的最大化。第三方调查机构利用自身的数据库和跟学校、政府相关部门以及部分企业之间的战略联盟优势,且与被调查的企业之间不存在排异现象,能有效利用自身的专业工具,迅速调查清楚被调查者的背景信息,且能保证员工背景调查报告客观、可信。

  八方锦程人力资源有限公司业务总监刘朔婴从事多年的雇前背景调查工作,他指出雇前背景调查过程中应注意几点原则:首先,要跟候选人事先确认并有一个好的沟通,使其对背景调查工作授权并配合;其次,要对候选人提供的简历和信息收集表进行匹配,是否会出现简历的信息在信息收集表中没有显示出来,以防遗漏履历核查;第三,要对候选人持正面而公平的态度,调查出现阻碍或者信息误差的情况下,需与候选人沟通了解其缘由并做进一步确认。刘朔婴表示,专业的背景调查公司,会深入挖掘候选人的本质特征,候选人之间的本质差异,为企业提供客观科学的参考。而在此过程中,对于候选人特质和本质差异的判断,并不是来自片面之言,而是通过多种可靠的方式和渠道,进行相互验证。同时还需要确保信息可追溯。


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