业务员培训：怎么才能更好地做业务呢?

　　(联合电讯/广东)--业务员直接面对客户，在向客户介绍产品的同时也是在展现公司的形象，每个公司的业务员都相当于公司和公司产品的形象代言人。那要这么才能做好业务，提高公司的形象呢?进入中国业务网(cnyw.org)，学习如何更好地提高自己的业务水平。

　　业务员最常见的销售手段其中最为常用的是死缠烂打，想凭借着三寸不烂之舌打动客户，使之购买产品。这也是消费者最反感的销售手段，容易使人产生逆反心理，就算你成功地说服客户购买你的产品，但是大多数情况下是没有下次机会再向他销售产品的了。这样不但损失了长久的客户关系，还给客户留下不好的印象。

　　更多时候是要求业务员聆听客户的需求，而不是自己在客户面前滔滔不绝地介绍公司的产品。聆听客户可以让你更加清楚了解客户的需求或者兴趣爱好，即使客户现在没有兴趣购买产品，但聆听客户需求给客户留下尊重他人的好印象，也赢得下次的销售机会，与客户建立了良好的关系。

　　业务员对客户销售时切忌对产品有不切实际的叙述，否则当客户发现与叙述不一样时，会给客户留下上当受骗的感觉，是客户丧失对公司产品的信心，不进行二次购买。要从客户需求角度出发真实客观地介绍产品功能性价比等，以良好地职业道德展现公司的形象，推广公司的品牌文化。

　　据中国业务网(cnyw.org)调查显示：优秀的业务员以70%的精力来维系与老客户的关系，另外30%的精力发掘新客户。其中20%的新客户是由50%的老客户介绍的。从某种意义讲，老客户是业务员的免费宣传人员，帮助业务人员认识更多新客户。

　　中国业务网——最受业务员欢迎的业务行业网站。为各行业业务人才提供交流，提高自己业务技巧，增加销售管理能力的平台。

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