连锁店加盟:透露开店加盟前须知的几大事项
(联合电讯/广东)--连锁店最大的好处是能直接借用总部的金字招牌,并借助总部的经验,从而降低投资和经营的风险。但,加盟圈jmq.cc发现对加盟者来说,“复制”完总部经营场所的环境、气氛和产品后,并不代表就能够高枕无忧啦。
加盟圈jmq.cc提醒您,在经营进程中,加盟者一定会涉及到财务管理、人事管理、开拓市场、同行竞争等诸多因素,而且各个加盟店会因为方面习俗、所处市场、竞争环境等的不同,与总部存在很大差异。英中创业实验室根据持续的研究分析得出:要想稳定地获利,加盟者一定把总部的经营理念、运作形式等吸纳为自身可用的办法,培养自己的经营管理能力。
换句话说,选择加盟,不仅需要加盟者投入一定的资金,还需要投入大量的时间和精力。终究商场如战场,任何一个闪失都可能导致你的投入付之东流。
一、在加盟前期,要留意合理的筹措资金,合理的投入资金
由于急于创业开店,一些加盟者为啦筹措加盟金、保证金等,到处张罗,甚至借高利贷也在所不惜。一旦开店,虽然生意也还算顺利,但每天为啦筹钱偿债,完全无心投入于事业的经营。本该在阵头领军的经营者,一旦因为资金的调度而离开第一线,店内其他员工马上会受到影响,于是服务品质逐渐低落。加盟圈jmq.cc提醒;而顾客也是敏感的,慢慢地就会逐渐远离该店,当然业绩就不可能再往上提升,本来生意还不错的店面往往所以而垮掉。
二、掌握好经营成本,规划好进货策略
经营进程的成本掌握十分首要,少一分开支就等于多出一分利润,把成本压缩在较低的范围内是一定必要的。但,过分的节省也是不正确的。如,灯光效果对某些货物的销售来说,是吸引顾客的必不可少的条件,如果为啦省电而将射灯关闭,肯定会得不偿失。
同时,规划好进货策略,调节好周转速度,也是掌握成本的有效办法。店面应尽量避免压货,许多新老板经常出现资金占压严重的情况,资金运作捉襟见肘,很快陷入困境。对季节性滞销货品应及时降价清仓,用新货补充原有空缺。终究,商品只有卖出去的才是钱。
三、学会管理员工
虽然加盟后,总部会在员工管理上提供一系列的培训,会给加盟商提供相应的支持,但,远水救不啦近火,加盟圈jmq.cc提醒加盟者需要从源头上找问题,真正融会贯通,学会怎么样管理员工。英中创业实验室从多个创业者的实例中发现,许多新老板没正确认识这个问题,从惯常思维出发,依照自己的性情来做事,于是出现内部员工拆台的事情也就不足为奇啦。
因此,加盟圈jmq.cc提醒加盟者一定认识到管理员工是自己的事,而且是一定要做好的事。首先,加盟者要充分啦解自己的员工。作为管理者,要能充分地认识员工不是一件很容易的事。但管理者如果能充分啦解自己的员工,工作开展起来会顺利得多。“尺有所短,寸有所长”,每个员工在能力、性格、态度、知识、修养等地方各有优点和缺点,有的工作起来利落迅速,有的谨慎小心,有的擅长处理人际关系,有的却喜欢埋头在统计材料里默默工作。俗话说“士为知己者死”,一个可以充分啦解自己员工的管理者,无论在工作效率,还是人际关系上都将会是个一流的管理者。
其次,要多与员工交流,聆听员工的心声。员工总会有自己的不满和看法,虽然其中有正确的,也有不正确的。但,如果得不到发泄或引导,就可能引发大问题。因此,管理者需要经常与员工进行交流,征询员工的意见,倾听员工提出的疑问。解开啦员工的心结,团队才会更加团结,工作积极性才会更高。
同时,要允许员工犯错误,对表现好的员工要实时表扬。现实世界充满啦不确信性,在这样的一种环境中,做事自然不可能事事成功。作为一个管理者,若要求下属不犯任何错误,就会抑制创新精神,使之工作起来畏手畏脚。当然,对作出贡献的员工,要及时地给予奖励和表扬,以鼓舞士气。
四、学会管理客户,建立良好的客户关系
一粒麦子有三种命运:一是磨成面,被人们消费掉,实现其自身价值;二是作为种子,播种后结出新的麦粒,创造出新的价值;三是由于保管不善,发霉变质,丧失其价值。换句话说,麦子管理好啦,就会为人类创造出价值;管理不好,就会失去其价值甚至会带来负价值。加盟圈jmq.cc认为客户也是这样,加盟店管理得好,客户就成为其忠实的消费者;管理不好,则会大量流失,并影响其他的客户。
加盟圈jmq.cc建议加盟创业者应学会管理客户档案,留住老客户,挖掘新客户。客户档案包含顾客的基础材料、交易状况、资信能力等,这也是加盟者进行管理、跟踪的首要材料。认真分析客户档案,会发现他们各自的喜好、眼光、购买力,从而能够更有针对性地为他们推荐商品、提供服务。
开发一个新客户是开发一个老客户成本的6倍,因此留住老客户,是加盟店生存的基础。为客户做好售后服务,加强与客户的沟通,是行之有效的办法。同时,加盟店能够通过会员优惠活动等,及时回报老会员,以增高客户的满意度和忠诚度。
为开拓市场、挖掘新客户,加盟者能够采取多种经营办法进行营销。如,联合经营法:能够和附近的咖啡馆、电影院、网吧等具有共同客户群的商业机构形成联营,如买一种规定的商品将可能获得一张电影票等。
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