315现场咨询 ZOL携手鼎好力保消费者权益

　　(联合电讯/北京)--又到一年3.15，今年，中关村在线“聪明买家，聪明消费月”大型现场咨询活动也进行到了第九届。作为全国最大的电子卖场，鼎好电子商城对本届中关村在线线下答疑活动给予了大力支持，为了能够让更多的消费者参与到活动中来，了解防骗、维权的相关知识，鼎好特意为活动提供了位置明显的展台。一直以来，鼎好电子商城不仅关注最新、最时尚的电子产品销售，同时也时刻关注着消费者服务与购物体验。

　　不仅仅是在3.15消费者权益日这一天，当前，鼎好电子商城已经形成了包括售前、售中以及售后在内的全流程消费者权益保护体系。

　　鼎好电子商城力求让消费者在进行购买前即已了解产品各个方面的信息，因此会每月推出一期《鼎好价格速递》，并在卖场入口处免费进行发放。该期刊能够让消费者最直观地了解当前各类型主流数码产品的价格与配置，一直以来受到了广大消费者的关注与喜爱。同时，鼎好电子商城还在A座一层设有服务台，配备了可上网查询产品信息的电脑。除此之外，鼎好在卖场内的直梯与扶梯处也都张贴有各类服务告示。这一切都是为了能够让消费者在购买前做到心中有数，防止消费者受到利益损失。

　　作为全国最大的电子卖场，鼎好电子商城内拥有1300个以上IT品牌，产品型号超过万个，并且这一数字还在不断攀升。此外，鼎好电子商城当前正着力发展品牌旗舰店，众多大牌厂商店面陆续入驻鼎好。这一发展现状不仅体现出了鼎好电子商城在行业中的影响力，同时也为消费者在购物环境与放心购买上提供了更具力度的保障。正是由于鼎好的广阔资源，方便了顾客货比三家，并最终使得消费者能够买到最为实惠、放心的产品。

　　在为消费者精心提供售前与售中服务的同时，鼎好电子商城还为消费者设立了最后一道坚实地权益保障后盾，这就是鼎好投诉服务处。消费者在鼎好进行购物时，一旦遇到问题，鼎好投诉处的专业服务人员会请到商户与顾客三方在一起协商，100%的协调好顾客与商户之间的纠葛。

　　正是因为拥有一系列优质的服务，加之齐全的品牌与良好的购物环境，鼎好电子商城才会长久以来一直受到消费者的关注与喜爱。今后，中关村在线也将继续与鼎好电子商城合作，为广大消费者带来更多精彩、有益的活动。