用“芯”技术满足用户需求 海尔洗衣机践行全球第一品质

　　一个产品的成功，离不开用户的认可。一个品牌的成长，离不开消费者的支持。日前，海尔洗衣机以10.9%的品牌零售份额第三次夺得全球第一，在世界范围内展现了其综合竞争力。业内专家对此分析认为，品牌销量第一只是一个结果，在它的背后却反映了海尔洗衣机对全球用户需求的精准把握与差异化需求的满足。

          用“芯”践行 满足全球用户需求

　　“忙碌了一周，周六就想安静的看看书，洗洗衣服。可家里原来的洗衣机轰隆隆响声震天，别说看书，就是看电视也得把声音开到很大才行。”备受滚筒洗衣机噪音困扰的夏小姐告诉记者。面对不少消费者对滚筒洗衣机噪音大的抱怨，海尔洗衣机依靠专业的研发团队，在全球首创出“S-D芯变频”技术，彻底解决了滚筒洗衣机噪音大的困扰。

　　据了解，“S-D芯变频”技术不仅将洗衣噪音降至50分贝以内，还将电机电磁辐射有效降低，使得健康、节能效果并行。由静音、超洁净、防辐射三大功能效果组成了健康洗衣方案，得到了全球消费者的认可。

　　不仅如此，为消费者渴望内外衣、婴儿衣物能够分开洗涤家庭，海尔洗衣机研发出创世界吉尼斯纪录的“mini洗衣机”，让个性化洗涤成为现实;同时，海尔还推出呵护衣物、均匀洗涤的匀动力洗衣机、以及领导未来的几乎不用水和电的“魔粒洗”技术。通过不断的产品和技术创新，海尔洗衣机收获了消费者的口碑，实现了连续三年销量全球第一。

　　全球第一 关注深层消费需求

　　海尔洗衣机遵循在全球实行本土化研发设计的理念，了解消费者在使用过程中遇到的困扰，精准研发，满足用户需求。“在全球不同国家和地区，海尔洗衣机的调研人员每天都会深入市场，搜集消费者的使用感受、困惑和需求，将这些信息第一时间反馈给研发人员，从而解决了设计产品时的沟通问题，最大程度地拉近消费者与生产者的距离。”海尔洗衣机相关负责人告诉记者。

　　此外，海尔洗衣机不仅满足用户的产品需求，同时还致力于社会公益事业。前不久，海尔洗衣机为照顾89岁卧病在床老母亲的王肖红女式捐赠了一台全新的双动力洗衣机，为他们在寒冷的冬季送去丝丝温暖和关怀，用实际行动回馈社会，树立了良好的品牌形象。

　　业内人士表示，如何不断引领消费需求，是众企业面对激烈市场竞争必须回应的问题。在这一方面，海尔洗衣机坚持品行如一，以满足用户需求引领产品技术创新。无论是获取用户需求的能力，还是满足用户需求的速度，海尔洗衣机都做到了全球领先。