强化新股民服务力度 国泰君安网上营业厅开业迎客

　　(联合电讯/北京)--近日，筹备已久的国泰君安网上营业厅已经正式开放。该营业厅作为实体证券营业部的网络服务端，包括了“预约开户、投资学堂和产品商城”三个主要版块，主要为投资者提供开户预约和投资者教育服务，旨在打造专业的网络交流与服务新平台。

　　网上预约开户是网上营业厅的主打服务，只要投资者输入手机号码，填上开户人姓名，选择营业厅所在地，并确定预约开户时间，就可以在短短几十秒种的时间完成开户预约。随后，国泰君安证券将通过短信或者客服电话，与预约人联系，确认预约开户成功并提醒具体的开户准备事项。据了解，国泰君安证券的网上开户预约服务，可享受客户经理的专人服务，方便客户自主安排时间，准备资料。而且，不少营业部支持周末办理开户手续，这对上班族来说无疑是个福音。据介绍，近期通过网络预约开户的客户，还能享受开户优惠，投资资讯产品赠送，乃至专车接送等服务。

　　如何提高新开户投资者的投资能力，是网上交易厅最为关注的课题。其中的投资学堂版块，在业内率先采用娱乐和互动模式展开投资者教育。游戏化设置的财富考场，让投资者在游戏中检验自身的股市基础知识，同时揭示了股市风险。君知道栏目则依托投资者互助理念，分享交易知识和投资经验。“这种互动模式的投资者教育我们也是首次尝试，希望投资者在这里能够丰富投资市场知识，切实提高市场风险意识，提升投资能力。”国泰君安证券工作人员说。

　　专业投资资讯是目前网上营业厅网上商城的主营产品，针对行业资讯、机构看市、热股分析等方面设计出的短信资讯产品，适应了不同投资者的需求。在网上营业厅运营初期，全线产品实行促销，此外，定期还会精选一款明星产品开放团购。为回馈广大投资者的支持，商城特别提供了为期7天的体验版。

　　作为国内领先的证券公司，国泰君安证券在经纪业务领域一直致力于投资者教育与服务的不断探索。国泰君安相关人员表示，“国泰君安网上营业厅的推出，增强了和客户互动，加强了对于新开户投资者的服务力度，实现了对投资者预约开户、投资教育及持续服务的一站式服务。”