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长城汽车开展海外经销商大培训

2010-09-26 14:40:46  来源:

联合电讯/河北)--近日,长城汽车第二届海外经销商售后服务培训活动完满落下帷幕,来自全球13个国家20余名海外经销商参加了为期两周的培训课程。

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长城海外经销商培训合影

  长城汽车组织此次培训的目的是:打造长城汽车的国际品牌形象,规范全球售后服务。通过理论结合实践的培训形式,对长城汽车的各款产品技术特性和维修要点进行了系统介绍和讲解。培训内容涉及发动机机械及电控、车身电器、地盘传动系统、防盗系统等,每一项从原理到故障诊断,再到典型案例,全面讲解了8个不同型号的发动机、6款变速器、5款实车,基本覆盖了参训国家的市场在售及即将销售的所有车型和动力系统。

  为避免海外市场由于对长城汽车维修技术缺乏专业技能,而出现维修保养不当、造成售后口碑不良影响的状况,长城汽车自2009年便举办海外经销商培训,已先后接待来自南非、意大利、智利、埃及、叙利亚、尼泊尔等19国家的经销商到长城参与培训学习。

  较第一届培训课程此次培训获得了经销商更高的评价。来自埃及的汤森先生说:长城汽车在当地销售很好,我们对于售后培训有非常迫切的需求;这次培训很成功,我学到了非常必要的技术,回国后我会将我所学到的知识应用于工作之中。多家经销商表示希望能够在今后继续参加长城公司组织的此类培训。

  目前长城汽车已出口至全球100多个国家和地区,在国际市场连续多年保持出口数量和出口金额前列。尤其近几年,长城汽车全力拓展海外业务,力图在全球市场大有作为,塑造中国造的形象。海外保有量增加的同时,售后服务的配套则显得尤为重要。

  长城汽车国际售后部负责人表示:两届培训都得到海外经销商很高的支持和积极地参与,这说明海外售后服务还有很多工作需要完善,也感觉到经销商对于售后培训的迫切需求。今后将会更加系统的完善海外经销商售后工作,以规范长城公司在国际市场的售后服务,配合本公司在全球市场树立中国造良好形象的目标。

 


   长城汽车简介

    长城汽车股份有限公司是产品销往全球120多个国家和地区的大型跨国汽车企业,是在香港H股首家上市的民营汽车企业。目前下属控股子公司30余家,员工22000多人,拥有轿车、SUV、皮卡及MPV三大品类,具备40万辆整车产能和汽柴发动机、变速器、前后桥等核心零部件的自主配套能力。
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