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聚焦摄影工作室独特的口碑营销

2010-04-07 15:39:58  来源:

联合电讯/北京)--“聚焦之所以发展迅猛,的确有其特色的发展之路。尽管实景影棚已达3000平方米,营业面积也超过6000平米,但是聚焦不是影楼,依然走着工作室的发展之路。

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  附赠一次性化妆包套件

  在聚焦,顾客来店拍照时,首先会在前台领到一个免费的化妆包,里面有安瓶、化妆棉、化妆棒、粉扑、粉刷等一次化妆工具。这些东西,在影楼里都是需要顾客花高价钱购买的,是影楼二次消费的项目,也是引发诸多客怨的地方。聚焦为了提高套系的性价比,为了给客人提供干净卫生的化妆用具,他们免费给客人提供一套化妆用具。仅仅这一点,就给客人留下了很好的第一印象。

  顾客可指定满意的摄影师为自己拍摄

  在定套系时,顾客可以指定摄影师为其拍照。聚焦根据摄影师擅长的拍摄风格,将每个摄影师的作品分别做成相册,顾客根据自己喜欢的拍摄风格来指定为其服务的摄影师。所以聚焦的样册,不是按主题来分的,而是根据摄影师的拍摄风格来做样册的。这一做法在业内恐怕并不多见。为了提高服务质量和顾客满意度,在夏天,聚焦还给拍照的摄影师10块钱的零花钱,方便在顾客需要的时候为其买水、冰激凌等。

  拍摄的服装不限套数

  拍照时,聚焦不限制顾客换穿衣服的套数,只要客人愿意,可以无限次更换所有的婚纱礼服。而且他们严格实行一对一拍照服务,所以客人在一天时间内可以拍到满意为止。

  顾客拍照当天即可选片

  在顾客更换衣服和做造型的间隙,摄影助理会把刚拍的客片进行整体调色,把一些明显的穿帮的照片做一些删改。在这个基础上,摄影师会利用这个时间精修一些照片。聚焦所有的摄影师都会修片,这是聚焦摄影师的基本素质。所以等客人拍完照后,只需稍事等待,就能看到所有的经过调整的漂亮的照片,并且当天就让客人把套系中需要做成相册的精修片都选出来。

  顾客满意后再付余款

  更值得一提的是,聚焦不要求客人付全款,前期只需交800—1000元的定金即可。余款是在客人拍照完成后,当客人觉得化妆师、摄影师的技术和服务都没有任何问题时,才让顾客结款。这一做法,无疑让顾客订单时更加放心。当然这一点是建立在聚焦对自己的技术和服务有充分的自信的基础之上的。

  选片门市高底薪+低提成的工资待遇,促使选片门市不推照片

  聚焦在流程设计上没有二次选片,所有的原片都是免费送给客人的。但由于客人看到的所有片子都是经过调修的,所以很多客人忍不住要加选照片、升级相册。聚焦对选片门市人员实行的是高底薪、低提成的工资策略,这是避免门市人员为高提成而向客人推销照片。这种做法与传统影楼实行的低套系、高二消和选片门市低底薪、高提成的工资结构截然不同的。

  旗下新品牌王的宫殿”——中世纪顶级欧式实景棚,韩色青春”——韩式实景棚,凝湘阁”——时尚古装拍摄基地的完美竣工,为客户提供更多风格的选择空间。

  聚焦2009年至2010年重磅推出三个新的子品牌,王的宫殿特聘请当红女星阿朵为代言人,是顶级奢华、无比尊贵、极具品味的中世纪欧式实景棚。韩色青春是集时尚、前卫、潮流、个性为一体的韩式实景影棚。凝湘阁则是现代古装的典范。只要在聚焦订单成功的新人,都可以尝试新棚的拍摄。聚焦之所以采取以上措施,其目的就是为了提高顾客的满意度,提高聚焦的市场口碑。口碑营销才是聚焦最主要的营销方法。这些就是聚焦的特色服务。

 

 


   北京聚焦摄影工作室简介

    聚焦摄影成立于2005年6月,是成立最早的婚纱摄影工作室之一。营业面积从不足80平米到现在的6000平米,只用了短短4年时间。在激烈的市场竞争中,聚焦犹如一匹黑马脱颖而出,发展速度快的叫人吃惊,可没有多少人知道我们付出的太多,我们依旧在很努力的工作,不是为了赚很多的钱,只为了创造一个神话。我们要成为全国最具规模和影响力的工作室,我们要打造国内最优秀的摄影师团队,我们要成为性价比最高的摄影工作室。
    网 址:http://www.jujiaonet.com