围堵金算盘：全程电子商务的“首发之争”
（联合电讯/北京）--“机关枪”上发布会的确是一个极具创意的安排。
7月20日，在以“重装上阵，全程出击”为主题的用友伟库“全程电子商务平台发布暨全国巡展活动启动仪式”上，各位高管手握“机关枪”上阵，意欲扫清障碍，火线上阵全程电子商务战场。
有意思的是，眼下并不很大的全程电子商务圈子中也的确是“枪声大作、暗箭齐发”了。一位圈内人称，为伟库网(www.k.cn)重装上阵的“机关枪”，不只是为自我激励，更有“拉扯”正在“带球突破”的金算盘，阻挠其“破门得分”的意味。的确，17年前还曾是用友财务软件代理商的这家后起之秀，近年来居然鼓捣得有些声色。用一个“全程电子商务”的概念和平台另辟蹊径，其增长潜力大有超过ERP市场之势。“做老大很多年”的用友自然不会坐视不管，不惜借用“机关枪”也要夺回这个覆盖ERP软件的新技术平台的主导地位。
为何争抢“首发”地位?
“首发”在中国的商业语境中意味着领先潮流，也意味着标准的制定者而掌控话语权，因此，宣称自己是“首个”便意味着在这个领域内抢得头筹，其新闻价值和宣传效果自然可观。 用友伟库网以“国内首个全程电子商务平台—伟库网隆重发布” 的新闻稿发布，也果然引发了一轮“国内首个全程电子商务平台”的热烈报道，似乎真的抢上了“首发”位置。
不过，如此定位的报道似乎有违历史记录。且不说著名网友“ SaaS博士”所言，新出炉的伟库网是个“大杂烩。一个垃圾堆。一个退步的伟库网。没有了SaaS，没有了云计算，没有了B2B、B2C，没有了API，没有了……”，只论“国内首个”的说法就令人生疑。如果从金算盘软件在2006年7月28日发布亿禧网(www.72ec.com)、2007年金蝶推出友商网(www.youshang.com)，甚至把山东的中小企业全程电子商务平台、温江花木网等也计算在内的话，经过改造整合后的“伟库网”可能连“国内第三”都算不上，绝非担得起“首发”之名。即便是加一个定语，缩小概念的外延而框出一个“首个”来，也有些误导大众之嫌了。
那为什么非要用别人已经推广过的概念来包装自己的产品策略呢?非不为也，乃不能也!
随着全球化和互联网技术的深入发展，电子商务已经深入人心，并且得到了更加广泛、深入的应用，对于解决了“商机”问题的新兴企业来说，没有打通内部管理和电子商务系统的数据交换成为一个瓶颈，严重影响整个之供应链的协同效果。换句话说，电子商务改变了商业生态，而迅速增长的业绩“倒逼”企业的内部管理必须有一个飞跃。与此同时，对供应商和企业之间的协同效率有了更高的要求，原来所谓按照预测而得出的库存和生产计划无法满足实际要求，由客户拉动带来的实时需求对企业的管理、协同模式提出了新的要求。原来只关注部门、企业内部的管理模式和理论必然被关注整个供应链，甚至供应链网络、区域协同的管理模式所代替。以关注企业内部管理为主要职责的ERP系统也必然要得到扩展，必然被全程电子商务系统所取代。
那么，用一个什么样响亮的名称来概括这类系统呢?这是个比较困难的事情，但却是个关键。通常我们所熟知的管理软件术语均来自于大洋彼岸，中国的软件厂商和企业基本上只是进行本地化应用而已，难免就失去了话语权和抢占市场制高点的机会。“供应链管理”、“扩展的ERP”、“ERPII”、“端到端”这些耳熟能详可以从英文表述中找到对应词汇的术语似乎都不能全面准确地概括这个新的商业应用潮流。当年IBM首提“电子商务”之时其实就包括了所有的电子商务交易，但在后来的实践中，人们对电子商务的理解更加侧重于“交易”这一部分，无论是B2C还是B2B，都在强调交易。当然，这其中还有人强调eCommerce只代表“电子贸易”，而eBusiness才是“电子商务”的英文译法，但大部分人还是接受了eCommerce代表“电子商务”的说法。所以，从这个意义上说，纯粹中国制造的“全程电子商务”这个概念概括得不错!既区别于传统的“电子商务”概念所传递出来的意涵，而更强调是从供应链的角度来理解电子商务、内部管理、外部协同，乃至整个产业集群和区域经济的管理问题。而所谓“SaaS”或者“云计算”都只是技术实现手段而已，企业关注的重点并不在此。
以用友伟库网高层的智慧，他们不会不想用一个新的概念来重新包装即将大力推广的新的产品策略，但估计还是没能超过或逃出“全程电子商务”这个概念的范畴，更何况已经有不少企业、地方政府接受了这个概念，也就只能顺势而为了。只是，所谓“国内首个全程电子商务平台”还是应该改成“国内首个伟库网全程电子商务平台”更加合适。
“不结盟围堵”金算盘
用友伟库网争抢“首发”之名的举动很自然地让人想起2007年9月18日，金算盘软件在京举行发布会指责金蝶剽窃其“全程电子商务概念”引发了轰动业内外的“全程电子商务第一之争事件”。在管理软件领域打得你死我活的两家巨头不约而同地对金算盘首倡的“全程电子商务”拿香跟拜，用自身的资金和品牌优势，对金算盘形成了一个“不结盟”的围堵之势，试图用更大量的宣传来强化自己的“首发”位置，其实大可不必。
金蝶董事局主席徐少春就曾表示，“全程电子商务”是个行业概念，并非某家公司独有。还表示，要做成“全程电子商务”这件事情需要大量的资金投入，还需要更多的时间准备，“但做成了，的确是一件很了不起的事情。”也就表示了对金算盘“全程电子商务”所描绘的未来图景表示赞同，并着手跟进。那场轰动一时的官司也在双方一阵口水之后庭外和解，金蝶则改用“供应链电子商务”来概括其在“全程电子商务”业务上的雄心。
从2009年下半年开始疯狂宣传“全程电子商务”概念，到2010年7月20日的“首个”平台问世，用友伟库网的举动是否会引起金算盘如同对金蝶一样的反击，继续祭出状告伟库网的一招呢?还是对用友这个曾经的“东家”网开一面?目前还不得而知。但伟库网如果一味宣称“国内首个”无疑是在授人以柄。
对“全程电子商务”这块高地发起进攻的还不只是金蝶、用友，还有在2007年1月8日成立的阿里软件。这家曾经雄心勃勃的软件企业试图给已经取得巨大成功的淘宝网、阿里巴巴的后台提供一个更为强大、便捷的管理平台，服务数千万企业用户，只是原本试图通过SaaS模式和API(应用平台接口)技术联接不同应用软件的宏大构想在不到三年后便告终止，新成立的“阿里云”是否会继续完成这未竟之事业令人期待。
如果百度搜索一下“全程电子商务”，正在从事这个事业的公司、机构不在少数，有软件企业、电信公司，还有物流公司，但大多语焉不详，甚至在对这个概念的理解上都是千差万别，基本上从自己擅长的那块领域出发来强调“个性化”的全程电子商务解决方案，颇有当年ERP普及之时各说各话的感觉。如此，我们大约可以了解围绕“全程电子商务”概念所形成的一个产业生态。
“目前市场上自封的全程电子商务平台尽管很多，但基本上都是挂羊头卖狗肉，只具备全程电子商务的很少一部分零散功能。”金算盘董事长杨春在回应是否感受到“围堵”之势时对媒体表示，“全程电子商务也不只是供应链的电子商务，更不是‘黄页+网站推广+ERP’那么简单，因为通过API是做不成严格意义上的全程电子商务平台的。”
杨春表示，金算盘的全程电子商务平台包括交易、管理、协同、支付、即时通讯和移动商务等多个功能和环节的相互融合，在软件后台的开发上必须是另起炉灶，无法用“在ERP上接口”的思路完成。“关注整个供应链网络综合应用的全程电子商务与关注单个企业的内部应用的ERP有天壤之别。”杨春甚至认为，把几块简单软件拼凑在一起的平台也宣称是全程电子商务的做法基本上是“欺世盗名”之举。自认为在这个领域“一骑绝尘”的杨春借用马云的话说：“在全程电子商务领域，我们现在是拿着望远镜都看不到一个真正的竞争对手。”当记者提醒用友具有资金雄厚等优势时，杨春则分析认为“一个横跨供应链网络的软件平台比ERP复杂数倍以上，需要三五年以上的开发周期，还需要一段时间的成熟稳定，不是钱多、人多就可以快速解决的。这是软件业既有的规律，任何公司都难以例外。微软在网络技术和市场上落后于谷歌就是一个典型的例子。”
现实与未来的战略平衡
王文京曾经说过，“一家没有战略的企业是没有明天的”，用友这些年的飞速发展的确归功于王文京不俗的战略布局。用友用了近20年的时间完成了20多亿的销售规模，而在其“新三年(2010-2010)战略”中，用友的目标要做到100亿的销售目标!这是件不可想象的、极具互联网特征的宏伟规划，除了投入巨资扩大收购外，不知道重启这个曾经停滞多时的伟库网是否也有让其贡献更多销售额的规划。
“几年之内实现20个亿的销售额。”这是金算盘杨春的豪言壮语，基于互联网的全程电子商务平台呈现出的“成片开发”和“滚雪球式增长”的特点确实预示着其销售额有可能以几何级数增长的态势。如此巨大的商业机会，谁能错过?只是，这个巨大的机会以多快的速度成为现实。
这对传统管理软件领军企业来说，需要做出一个战略平衡。因为电子商务的赢利模式和ERP的盈利模式是截然不同的，甚至是完全相反的。ERP的价格结构是“许可费+实施费+服务费”，而许可费有时会占到全部价格的90%以上。电子商务则不然，其价格结构是“基础服务免费+增值服务有偿”。在全程电子商务中，相当于ERP管理软件功能的部分被定义为基础服务，是全部免费的，那些被定义为有偿服务的如移动应用、金融服务、人才服务和广告服务等才能收费。面对同一个客户，是推荐基于 “云计算”模式的全程电子商务平台上的免费ERP，还是推荐传统的套装软件的收费ERP?对已经独立运作的两家分公司如用友股份和用友伟库来说，利益冲突在所难免;对于用友集团决策者来说，必须在现实和未来的选择中做出平衡，否则将陷入“双手互搏”的尴尬境地。
就这一点而言，“船小好掉头”的金算盘似乎占有一定的优势。2005年，金算盘就开始筹划全程电子商务的初步结构了。经过长时间的市场调研，发现企业对电子商务与ERP融合，从企业级应用升级到供应链级网络应用的新型信息系统的需求非常旺盛，坚定了杨春彻底转型的决心。从那时候开始，金算盘几乎把多年积累的现金全部砸向全程电子商务平台的开发和升级上了，开始了一场真正的豪赌。“一边是传统业务投入降低，业绩增长放缓;另一方面，新产品投入巨大，现金消耗很快。”杨春当年转型的举动颇具冒险精神。
有多少海内外公司的急转直下，直至倒闭就是源于糟糕的现金流。还没等到灿烂的明天，就跌倒在黎明前的黑暗中了。“现在的状况完全是柳暗花明了，我们的全程电子商务系统已经争取到了30多万家注册用户，其中收费用户已经超过4000家，比较知名的如温江花木网、环球生资网、山东中小企业网、重庆中小企业网、福建海西网洽平台、上海荣仕雅羊绒网等，这部分的业绩确实增长很快。”杨春欣慰这有些“孤注一掷”的冒险得到了应有的回报。“在技术和市场两个层面，我们都毫不夸张的说领先3年以上的时间。”
在这场“围堵”和“反围堵”的商战之间，也决定着企业的今天和明天。（ENI经济和信息化 季献忠）
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