南航网站“万里通旅行保障计划”为航程延误提供保障
（联合电讯/广州）--受降温、大雾、雷雨等恶劣天气影响，旅客乘坐航班出行时难免会遇到航班延误，滞留机场等不愉快的经历。对由恶劣天气所引起的航班延误，除了机场及航空公司积极采用各种相应的应急措施以外，旅客是否能通过自身购买旅行保险来降低类似的风险呢?
南航的官方网站www.csair.com推出的包含“旅程延误”保障内容的“万里通旅行保障计划”，将是旅客旅行安心的选择。
我们随机采访了在南航网站www.csair.com购买了“万里通旅行保障计划”的旅客曾先生。2月19日成都双流机场受大雾影响，多个进出港航班受阻，曾先生乘坐的南航航班也有所延误。南航工作人员为滞留旅客做了大量细致的服务保障工作，但天气的不确定性还是对旅客带来了很多不便和困扰。幸亏曾先生在南航网站www.csair.com购票时一并购买了20元的“万里通旅行保障计划”，他也因此获得了300元的赔偿。理赔过程也相当简便，曾先生登录南航网站www.csair.com，下载并填写理赔表格，连同相关乘机凭证交到保险公司，不到十天，赔偿金就划到他的银行账户了。曾先生认为南航在官网上推出的这款旅行保险很好，是航空公司尽量降低旅客因航班延误而造成损失的有效举措之一。
“万里通旅行保障计划” 包含一般性的航空意外保障，还包含了国内保险业首创的“旅程延误”保障内容。主要包括：因恶劣天气、自然灾害、机械故障、航空管制和航空公司超售等原因导致航班延误或者航程取消，旅客便能获得赔偿。如航班每延误4小时赔偿300元、行李每延误8小时赔偿500元、航程取消一次性赔付300元。自推出一年多来，该保障计划使乘坐南航航班的旅客尊享安心的旅途保障，深受旅客好评。
中国南方航空股份有限公司简介
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